Il cliente è il fulcro dell’intera organizzazione OMET. Risolvere le sue esigenze significa non solo garantirgli un prodotto su misura per rispondere ai suoi bisogni e realizzato secondo un processo di qualità, ma anche offrirgli un servizio post-vendita all’insegna della massima efficienza e tempestività.
OMET si è quindi strutturata con un intero reparto dedicato a questa servizio.

Squadre di tecnici OMET sono sempre a disposizione per eseguire su chiamata interventi di manutenzione ordinaria programmata e manutenzione straordinaria.
Attraverso le più moderne tecnologie web-cam, OMET è in grado di fornire un servizio di teleassistenza per controlli e interventi on-line e una consulenza a 360 gradi.

Inoltre, sempre grazie all’ausilio delle tecnologie di immagine a distanza, ogni cliente in ogni parte del mondo può essere aggiornato in tempo reale sulle fasi di produzione e collaudo del proprio impianto.